כמה *באמת* עולה להעסיק פקידת גבייה במוסד חינוכי?

כל מנהל מוסד חינוכי מכיר את הרגע הזה: אתם יושבים מול קבצי האקסל, מבינים שחסרים עשרות אלפי שקלים בקופה בגלל הוראות קבע שחזרו, כרטיסי אשראי פגי תוקף והורים שפשוט שכחו לשלם. כבר דיברתם על זה עם המזכירה, היא באמת מנסה להשתלט, אבל השכפולים מחכים, וצריך לבצע הזמנות שותפות, והטלפון מצלצל בלי הפסקה. והחיובים החוזרים נשארים באותו מצב: חוזרים.

הפתרון האינסטינקטיבי של הרבה מנהלים נשמע הגיוני על הנייר: "אני אביא מישהי בחצי משרה או קצת יותר, אשלם לה 5,000 או 6,000 שקלים בחודש, והיא תשב לעשות טלפונים להורים ולרדוף אחרי הכסף".

על פניו, מתמטיקה פשוטה. אבל כשמסתכלים על המספרים האמיתיים ועל מה שקורה בפועל מגלים שהחישוב הזה שגוי, ושהוא עולה למוסד שלכם הרבה יותר.

הנה 3 סיבות למה "להביא מישהי" זו לא תמיד ההחלטה הכלכלית הנכונה, ולמה מוסדות מתקדמים עוברים היום למיקור חוץ:

1. השכר הוא רק קצה הקרחון

כשאתם שוכרים עובדת ב-6,000 ש"ח, העלות האמיתית למוסד היא ממש לא 6,000 ש"ח. יש את תקופת ההכשרה הראשונית,ימי חופשה, ימי מחלה, תוסיפו לזה פנסיה, ביטוח לאומי, דמי הבראה, מקום במשרד, עמדת מחשב ותוכנות.

2. טלפונים זה לא מספיק כדי למקסם את הגבייה שלכם

מזכירה טובה ככל שתהיה, יודעת לעשות טלפונים ולבקש כסף. אבל להפיק דו"ח אחוזי גבייה מדויק שמראה בדיוק איפה אתם עומדים החודש, לפלח את ההכנסות לפי סניפים או לפי סוגי תשלום, לבצע התאמות מול חזרות במס"ב ולהצליב את הנתונים מול חשבון הבנק כדי שהכל יהיה מוכן לרואה החשבון, זה כבר יותר מסובך. ואולי אפילו אתם לא יודעים איך מבצעים את זה, או מה בדיוק חשוב ונכון לכם לבקש בשביל מקסום הגבייה.

פקידת גבייה עובדת מול רשימות, חברת ניהול גבייה עובדת מול נתונים. בלי דוחות שקופים וברורים שמגיעים אליכם לשולחן פעם בחודש, אתם המנהלים ממשיכים לנהל את התקציב בערפל ובלי וודאות, וכנראה גם להפסיד כסף.

3. האחריות עליכם, ויש לה משמעות כלכלית

המטרה שלכם בהבאת עובדת הייתה להוריד מעצמכם את כאב הראש. אבל בפועל? אתם מוצאים את עצמכם מנהלים אותה. עונים לה על שאלות, מגשרים בחיכוכים שנוצרו מול הורים שכועסים על אופן הגבייה, ומנסים להבין למה קובץ המס"ב לא עלה כמו שצריך. במקום לעסוק בחינוך, בפיתוח המוסד ובצוות, אתם מתעסקים בזוטות של גבייה.

ומה קורה כשהיא חולה? או יוצאת לחופשת לידה? הגבייה של בית הספר נעצרת. חודש בלי גבייה במוסד חינוכי יכול להכניס את התקציב לסחרור. כשאתם עובדים עם חברה חיצונית שמתמחה בגבייה, אין ימי מחלה ואין תירוצים. המערכת עובדת עבורכם 24/7, כל חודש, כמו שעון. עלינו.

שורת הרווח: למה חברת גבייה בעצם לא עולה לכם כסף?

העלות של חברה חיצונית לניהול גבייה, לעתים עשויה להיראות גבוהה יותר ממשכורת בסיס של פקידה, אבל זו טעות אופטית.

מערך גבייה מקצועי כמו של "משתלם", כזה שלא מפספס אף חזרה בבנק, שיודע לתפוס כרטיס אשראי שפג תוקף בזמן אמת, ושפועל ברגישות אך בנחישות ויודע איך להתמודד עם לקוחות קשים לגבייה - מעלה את אחוזי הגבייה של המוסד בעשרות אחוזים.

החובות האבודים, הכספים שנפלו בין הכיסאות, והורים ש"נעלמו" מהרדאר הם כסף שחוזר אליכם לקופה. ההכנסות הללו, שאחרת היו יורדות לטמיון, לא רק שמכסות את עלות השירות של חברת הגבייה, אלא גם משאירות את המוסד שלכם בפלוס תקציבי, עם ניהול תקין ואפס מאמץ מצדכם.

הגיע הזמן לעשות חישוב מסלול מחדש.

במקום לגרור רגליים, או לנסות לגייס עוד תקן, הגיע הזמן להיפטר מכאב הראש, ולקבל תוצאות, שקט נפשי ושקיפות מלאה.

רוצים לדעת איך אנחנו יכולים לייעל את מערך הגבייה במוסד שלכם ולהגדיל את ההכנסות?

השאירו פרטים, ואנחנו נחזור אליכם